Questions fréquentes

Je ne sais plus si j'ai ou non un profil sur CVWarehouse.com, comment puis-je vérifier ?
Cliquez sur "réinitialiser votre mot de passe" en bas à gauche pour voir si vous avez déjà un profil sur CVWarehouse.com ou envoyez-nous un e-mail et nous nous ferons un plaisir de le vérifier pour vous.
J'ai oublié mon mot de passe. Que dois-je faire ?
Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquer sur le bouton ‘’ Mot de passe oublié ? ’’ En bas à gauche de la page d’accueil. Le système vous enverra alors automatiquement un courriel avec des instructions pour définir un nouveau mot de passe à l'adress que vous avez indiqué lors de la création d'un profil.

Qui gère ma candidature ?
À CVWarehouse, nous ne recrutons personne pour nos clients. Nous fournissons le site web en ligne qui vous permet d'appliquer pour des emplois en tant que client. Le département des Ressources humaines de l'entreprise pour laquelle vous postulez prendra soin de votre candidature.
Quand suis-je supposé recevoir une réponse au sujet de ma candidature ?
CVWarehouse n'est pas responsable du processus de recrutement de nos clients. Le département des Ressources humaines de l'entreprise dans laquelle vous postulez prendra soin de votre candidature et décidera comment et quand vous répondre. Si vous voulez plus d'informations au sujet de votre candidature, nous vous recommandons de contacter les Ressources Humaines de l'entreprise dans laquelle vous avez appliqué.
Puis-je vérifier si l'entreprise a reçu ou non ma candidature ?
Vous pouvez suivre facilement votre candidature en vérifiant vos changements de statut. Voici les statuts utilisés sur le site web :
  • Reçue: votre CV a été reçu
  • En cours : votre candidature est traitée
  • CV requis : l'entreprise voudrait recevoir votre CV afin de traiter votre candidature plus avant
  • En attente d'informations : l'entreprise a essayé de vous contacter et attend que vous répondiez
  • Finaliste : vous êtes dans la sélection finale de candidats pour ce poste
  • Retiré : vous avez décidé de ne pas poursuivre
  • Non retenu : malheureusement, votre profil ne correspond pas au poste
  • Avenir : vous n'avez pas été sélectionné pour ce poste maintenant, mais vous serez contacté pour des postes futurs pour lesquels votre profil correspond
  • Présenté au client final : votre CV a été transféré à la personne responsable du suivi de votre candidature. Comme cette personne n'est pas en mesure de modifier votre statut, vous ne verrez plus de changements de statut ici.

Comment puis-je être certain d'avoir postulé avec succès ?
Vous devriez recevoir une confirmation par courriel peu de temps après que votre candidature a été correctement enregistrée.
Je ne peux pas créer de profil ; J'obtiens toujours un message d'erreur à la fin de mon enregistrement. Qu'est-ce qui ne va pas ?
Il peut y avoir différentes raisons pour expliquer ce problème
Veillez à remplir tous les champs obligatoires marqués avec une étoile jaune. Si vous ne les avez pas tous remplis, vous ne pourrez pas créer votre profil.
Si cela ne résout pas votre problème, il se peut que le système refuse votre demande parce que vous avez déjà un profil existant. Dans ce cas, cliquez d'abord sur login et utilisez votre profil existant pour postuler à l'emploi. Vous pouvez toujours réinitialiser votre mot de passe si vous ne vous en souvenez plus.
Si vous ne parvenez toujours pas à postuler, veuillez contacter candidatesupport@cvwarehouse.com ou +32 3 202 42 21 pour obtenir de l'aide.
J'ai téléchargé un nouveau document (CV ou lettre de motivation). Comment utiliser ce nouveau document pour postuler dans une entreprise spécifique ?
CVWarehouse vous permet de sélectionner quel document peut être vu par quelle entreprise. Pour rendre visible un document, que vous avez déjà téléchargé pour une autre entreprise, pour votre nouvelle candidature, exécuter les étapes suivantes:
  1. Cliquez sur «Connexion» sur le côté gauche .
  2. Entrez votre mot de passe pour vous connecter.
  3. Cliquez sur votre nom pour accéder à votre page de profil.
  4. Accédez à la section "Tous vos documents".
  5. Via "Parcourir", vous pouvez sélectionner le(s) document(s) sur votre ordinateur que vous souhaitez télécharger.
  6. Cliquer sur le bouton "Ajouter" pour télécharger le(s) document(s) dans CVWarehouse.com.
  7. Le document apparaîtra ensuite dans la section "Tous vos documents".
  8. Cliquez sur le bouton d'édition à côté du document que vous venez de télécharger.
  9. Une page avec les détails du document apparaîtra. Vous pouvez y voir les entreprises pour lesquelles vous avez postulé. En utilisant la case à cocher, sélectionnez les sociétés pour lesquelles le document doit être visible.
  10. Cliquer sur "Enregistrer" pour enregistrer les modifications.
  11. Cliquer sur "Retour au formulaire" pour revenir à votre profil.
Je recherche mon premier emploi, quels sont les champs obligatoires que je dois remplir ? Dois-je tous les remplir ?
Si vous cochez la case « Je recherche mon premier emploi », certains champs ne sont plus requis et certains disparaîtront totalement du formulaire. Ceci signifie que vous n'avez pas à indiquer les renseignements au sujet de vos emplois actuel et précédents (catégorie, secteur, titre, etc.).
Comment puis-je de nouveau cacher mes renseignements et mon CV pour une entreprise chez qui j'ai déjà postulé auparavant ?
Via « Vos candidatures », vous pouvez allez sur les détails d'une candidature et cliquez sur « Retirer votre candidature ». Toutefois, ceci ne cachera pas vos détails pour une entreprise particulière. Si vous voulez être retiré totalement de la base de données de l'entreprise ou/et de celle de CVWarehouse, veuillez nous envoyer un courriel à candidatesupport@cvwarehouse.com.