Frequently asked questions

Questions about logging in

Jag är inte säker på om jag redan har en profil på CVWarehouse.com, hur kan jag kontrollera det?
Klicka på "Återställ ditt lösenord" nere till vänster för att ta reda på om du redan har en profil på CVWarehouse.com eller skicka ett mail till oss så kontrollerar vi det gärna åt dig.
Jag har glömt mitt lösenord. Vad kan jag göra åt det?
Om du har glömt ditt lösenord kan du klicka på knappen "Har du glömt ditt lösenord?" längst ner till vänster på startsidan. Systemet kommer då automatiskt att skicka ett e-postmeddelande med instruktioner om hur du skapar ett nytt lösenord till den e-postadress som du angav när du skapade en profil.

Questions about the recruitment process

Vem hanterar min ansökan?
På CVWarehouse rekryterar vi inte människor till våra kunder. Vi tillhandahåller en webbplats där du kan ansöka om jobb hos våra kunder. HR-avdelningen på det företag du sökt jobb hos kommer att ta hand om din ansökan.
När ska jag få feedback på min ansökan?
CVWarehouse ansvarar inte för rekryteringsprocessen hos våra kunder. HR-avdelningen på det företag du sökt jobb hos tar hand om din ansökan och bestämmer hur och när de ska ge dig feedback. Om du vill ha mer information om din ansökan rekommenderar vi att du kontaktar personalavdelningen på det företag du sökt jobb hos.
Kan jag kontrollera om företaget har mottagit min ansökan?
Du kan enkelt följa upp din ansökan genom att kontrollera dina statusändringar. Det här är de statusar som används på webbplatsen:
    • Pending: ditt CV har tagits emot.
    • In Process: din ansökan behandlas.
    • CV begärs: företaget vill gärna ha ditt CV för att kunna behandla din ansökan vidare.
    • Väntar på information: företaget har försökt att kontakta dig och väntar på att du ska höra av dig.
    • Finalist: du är med i det slutliga urvalet av kandidater till denna tjänst.
    • Tillbakadragen: du har beslutat att inte fortsätta.
    • Inte undanhållen: tyvärr passade inte din profil för tjänsten.
    • Framtid: du var inte aktuell för den här tjänsten nu, men kommer att kontaktas för framtida möjligheter som matchar din profil.
    • Presenterad för slutkund: ditt CV har vidarebefordrats till den person som ansvarar för att följa upp din ansökan. Eftersom den här personen inte kan ändra din status ytterligare kommer du inte att se några ytterligare statusändringar här.
    • Presenterad internt: ditt CV har delats internt med den person som ansvarar för att följa upp din ansökan. Eftersom den här personen inte kan ändra din status ytterligare kommer du inte att se några ytterligare statusändringar här.

Questions about profile settings

Hur kan jag vara säker på att min ansökan har gått igenom?
Du kommer att få en bekräftelse via e-post kort efter att din ansökan har registrerats korrekt.
Jag kan inte skapa en profil, jag får alltid ett felmeddelande i slutet av min registrering. Vad kan det vara för fel?
Det kan finnas olika förklaringar till detta problem.
Se till att fylla i alla obligatoriska fält som är markerade med en gul stjärna. Om du inte har fyllt i alla kommer du inte att kunna skapa din profil.
Om detta inte löser ditt problem kan det hända att systemet avslår din ansökan eftersom du redan har en befintlig profil. Om så är fallet, klicka på Logga in först och använd din befintliga profil för att söka jobbet. Du kan alltid återställa ditt lösenord om du inte kommer ihåg det.
Om du fortfarande inte kan ansöka, tveka inte att kontakta candidatesupport@cvwarehouse.com eller +32 3 202 42 21 för mer hjälp.
Jag har laddat upp ett nytt dokument (CV eller personligt brev). Hur kan jag använda detta nya dokument för att ansöka till ett visst företag?
CVWarehouse.com kan du välja vilket dokument som ska kunna ses av vilket företag. För att göra ett dokument som du redan har laddat upp för ett annat företag synligt för din nya applikation, utför följande steg:
  1. Klicka på "Logga in" på vänster sida.
  2. Ange ditt lösenord för att logga in.
  3. Klicka på ditt namn för att navigera till din profilsida.
  4. Gå till avsnittet "Alla dina dokument".
  5. Via "Bläddra" kan du välja det dokument på din dator som du vill ladda upp.
  6. Klicka på "Lägg till"-knappen för att ladda upp dokumentet till CVWarehouse.com.
  7. Dokumentet kommer nu att visas under avsnittet "Alla dina dokument".
  8. Klicka på redigeringsknappen bredvid det dokument du just laddat upp.
  9. En sida med detaljer om dokumentet kommer att visas. Där kan du se de företag som du har ansökt till. Genom att använda kryssrutan väljer du de företag för vilka dokumentet måste vara synligt.
  10. Klicka på "Spara" för att spara ändringarna.
  11. Klicka på "Återgå till formuläret" för att återgå till din profil.
Jag letar efter mitt första jobb, vilka är de obligatoriska fälten som jag behöver fylla i? Måste jag fylla i dem alla?
Du behöver inte ange detaljer om din nuvarande och tidigare arbetsplats (kategori, sektor, befattning etc.) i det här fallet. För att ange att du söker ditt första jobb kan du t.ex. fylla i "Ej tillämpligt".
Hur kan jag dölja mina uppgifter och mitt CV igen för ett företag som jag har sökt jobb hos tidigare?
Via "Dina ansökningar" kan du gå till detaljerna i en ansökan och klicka på "Dra tillbaka din ansökan". Detta kommer dock inte att dölja dina uppgifter för ett specifikt företag. Om du vill bli borttagen från ett företags databas eller från CVWarehouse helt och hållet, vänligen skicka ett mail till oss på candidatesupport@cvwarehouse.com.